POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La protección de la privacidad de los usuarios del Sitio constituye un compromiso serio de la SPECIALIMO, UNIPESSOAL LDA, que considera que el uso responsable de la información personal, según criterios de adecuación, necesidad y respeto por la vida privada, reviste una importancia fundamental

1. ¿ESTÁ LA SPECIALIMO ABRANGIDA POR LOS CRITERIOS DEL REGLAMENTO GENERAL DEL PROTECCIÓN DE DATOS?

A SPECIALIMO, UNIPESSOAL LDA está sujeta a la legislación sobre Protección de Datos Personales, adoptando todas las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de todos los requisitos legales aplicables en materia de protección de datos personales

2. ¿CUÁNDO RECOGERÁ SPECIALIMO MIS DATOS?

Los datos recogidos a través de este contrato, así como los que puedan recogerse durante la relación contractual (en lo sucesivo, «Datos»); como también en contacto telefónico o por correo electrónico por nuestro departamento de reservas/comercial; hace una reserva en el sitio web; envía un mensaje a través de una de nuestras redes sociales o se inscribe en nuestra lista de newsletter;

También sobre las redes sociales: Podemos incluir en nuestro sitio web aplicaciones informáticas de terceros que permitan compartir contenido de nuestro sitio con otras personas o dar a conocer a otras personas su consulta o su opinión sobre un contenido de nuestro sitio. Este es, en particular, el caso de los botones «Compartir», «Like» las redes sociales como Facebook, Instagram, etc. La red social que proporciona este botón de aplicación puede identificar a través de este botón, incluso si no ha utilizado este botón durante su consulta a nuestro sitio web. Efectivamente, este tipo de botón de aplicación puede permitir a la red social respectiva seguir su navegación por nuestro sitio, sólo con que su cuenta en la red social respectiva esté activa en su terminal (sesión abierta) durante la navegación por nuestro sitio. No tenemos ningún control sobre el proceso utilizado por las redes sociales para recoger información relativa a su navegación por nuestro sitio web y asociada a los datos personales de que disponen. Le invitamos a consultar las políticas de protección de la vida privada de estas redes sociales para conocer los fines de uso, en particular publicitarios, de la información de navegación que puede recoger gracias a estos botones de aplicaciones. En particular, estas políticas de protección deben permitirle ejercer sus opciones en dichas redes sociales, mediante la parametrización de sus cuentas de usuario en cada una de ellas.

Todos los datos serán tratados por SPECIALIMO a efectos de gestión, mantenimiento, desarrollo, control y optimización de la relación contractual entre el CLIENTE y la EMPRESA.

3. ¿CUÁL ES EL PROPÓSITO?

SPECIALIMO podrá tratar los datos para el envío de comunicaciones publicitarias y comerciales de productos y servicios propios por cualquier medio (incluyendo correo, teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio telemático). Incluye también la gestión de sus reservas; gestión del programa de fidelización; mejora y personalización de nuestros servicios; gestión y seguimiento de la relación con el cliente; gestión de la suscripción del boletín; gestión de las operaciones relacionadas con la prospección; elaboración de estadísticas comerciales; gestión de sus solicitudes de derecho de acceso, rectificación y oposición; gestión de las deudas y del contencioso.

El CLIENTE puede oponerse en cualquier momento a la recepción de estas comunicaciones y ello no afectará a la gestión, mantenimiento, desarrollo, control y optimización de la relación contractual.

SPECIALIMO conservará los datos durante la relación contractual. Una vez concluida la relación contractual, la EMPRESA conservará los Datos en interés de una futura relación comercial o para tratar las responsabilidades potenciales que puedan surgir del tratamiento de dichos Datos. A efectos de marketing, los datos se conservarán durante 5 (cinco) años a partir de la última interacción entre SPECIALIMO y el interesado.

SPECIALIMO garantiza la protección de la seguridad de los datos personales que procesa. Con este fin, ha adoptado varias medidas de seguridad, de carácter técnico y organizativo, para proteger los datos personales contra su difusión, pérdida, uso indebido, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

4. PUEDO PEDIRLE A LA EMPRESA QUE ELIMINE MIS DATOS GDPR?

Los titulares de derechos personales podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación de tratamiento enviando un correo electrónico al responsable de la Protección de Datos de la SPECIALIMO, UNIPESSOAL LDA: ines@specialimo.com, adjuntando su número de identificación nacional o un documento equivalente que acredite su identidad.  Además, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).

COOKIES

¿Qué son las Cookies? 

“Cookies” son pequeñas etiquetas de software que se almacenan en su ordenador a través del navegador (browser), reteniendo sólo información relacionada con sus preferencias, no incluyendo, como tal, sus datos personales.

¿Para qué son las Cookies?

Las cookies sirven para ayudar a determinar la utilidad, interés y el número de usos de sus sitios web, permitiendo una navegación más rápida y eficiente, eliminando la necesidad de introducir repetidamente la misma información.

¿Qué tipo de cookies utilizamos?

Cookies analíticas de terceros – Se utilizan anónimamente para crear y analizar estadísticas con el fin de mejorar el funcionamiento del sitio web.

¿Cómo puede gestionar las cookies?

Todos los navegadores permiten al usuario aceptar, rechazar o borrar cookies, entre otras cosas seleccionando los ajustes apropiados en su navegador. Puede configurar las cookies en el menú “opciones” o “preferencias” de su navegador. Tenga en cuenta, sin embargo, que, al desactivar cookies, puede impedir que algunos servicios web funcionen correctamente, afectando, parcial o totalmente, a la navegación en el sitio web.